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Organisation de nos prestations Pour l’ensemble de nos clients, nous nous chargeons directement de collecter le linge à nettoyer sur site, ou le client nous dépose son linge soit en entreprise auprès de notre concierge, soit à l'un de nos points de dépôt partenaires. La collecte du linge sale s’effectue par sac individuel identifié au nom duclient. Lorsque le linge arrive dans nos locaux, il est alors traité selon la procédure suivante : ♦ Pesée du linge à nettoyer et édition d’un ticket indiquant le poids et le coût de la prestation. ♦ Inventaire nominatif. ♦ Classement du linge par catégorie de textile (coton, synthétique, laine…) pour répartition selon température de lavage. ♦ Lavage. ♦ Séchage au sèche-linge ou mise sur cintre en fonction de l’article. ♦ Repassage. ♦ Petite couture d’entretien occasionnellement (réparations diverses : boutons à recoudre, ourlets à refaire…). ♦ Inventaire de restitution. ♦ Filmage. ♦ Étiquetage nominatif sur chaque paquet de linge. ♦ La restitution du linge propre se fait directement sur le site du client, ou le client vient récupérer son linge propre et repassé. Si, dans l’éventualité, un article était détérioré ou accidentellement égaré de notre fait, nous engageons notre responsabilité civile et professionnelle par le biais de notre assurance. Les moyens techniques et matériels de la blanchisserie - la zone de stockage du linge non traité - la laverie - l’atelier de repassage - le local de conditionnement. - Les moyens matériels Afin d’assurer l’ensemble des tâches afférentes à la blanchisserie, nous disposons de matériel professionnel : * 3 lave-linge semi industriels récents d’une capacité de 3 à 7 kg * 1 lave linge industriel d’une capacité de 1 à 10 kg * 3 sèche-linge * 1 filmeuse pour envelopper le linge par client * plusieurs centrales vapeur Nous disposons d’un camion d’une capacité de 15 m3 afin d’assurer la collecte et la restitution du linge.
QUELS AVANTAGES ?TARIFICATION ET FONCTIONNEMENT Par l’entreprise, l’association, l’administration, établissement public …. Pour la prise en charge des services généraux I : Pour accéder à une prestation de services, l’organisme paie un droit d’entrée sous forme de cotisation annuelle dont le montant est fixé à 300€ (ou 25 € par mois) II : Par les salariés des entreprises et autres via des jours de permanences où la conciergerie est disponible sur le lieu de travail Nous négocions avec l’organisme un nombre de demi-journées de permanences. Une de nos salariées est présente pour renseigner les salariés et faciliter l’accès à l’ensemble des services. III : Par le salarié directement, avec ou sans prise en charge financière par son entreprise Coût de l’abonnement mensuel 7€ si abonnement trimestriel 6€ si abonnement semestriel 5€ si abonnement annuel L’aide financière versée par l’entreprise dans le cadre des services de conciergerie bénéficie d’un crédit d’impôt IV :Par le particulier, s’il est intéressé, contre versement d’une cotisation annuelle dont le montant a été fixé à 25€ La cotisation ou l’abonnement est donc un droit d’entrée à l’ensemble des produits et services portés par les adhérents de la Fédération des Centres d’Insertion Règlement par chèque à l’ordre et à l’adresse suivante ( ci-dessous ) " FCI - A VOTRE SERVICE " 201 Rue Colbert Centre VAUBAN 59000 Lille Site Internet http://www.fci-avotreservice.com Tel; 03.20.40.19.50 Fax; 03 20.31.43.25 copyright © F.C.I. Webmaster Daniel PINTO Une fois abonné, j'ai accès à tous les services de "FCI - A Votre Service", le salarié ne règle les prestations qu'une fois celles-ci exécutées et au prix coûtant. En fin de mois, une facture est adressée à l'utilisateur, récapitulant l'ensemble des services dont il a bénéficié et le montant des sommes à régler. Vous avez la possibilité de régler par prélèvement, virement bancaire, chèque bancaire, Chèque Emploi Service Universel, Espèces......